Lufthansa Group voert Starlink wifi in, A320neo krijgt het als eerste
Lufthansa Group introduceert vanaf 19 augustus 2026 aan boord van haar vliegtuigen snel internet van Starlink, waarbij een Airbus A320neo van Lufthansa als eerste toestel op een lijnvlucht wordt uitgerust. Tegen 2029 moeten alle circa 850 vliegtuigen van de groep het systeem hebben.
Lufthansa Group heeft de lancering aangekondigd van een nieuwe wifi-dienst aan boord, genaamd „Lufthansa Group Wi-Fi”, aangedreven door het satellietsysteem Starlink. Volgens de groep gaat het om de momenteel snelste beschikbare internetverbinding aan boord voor passagiers, die in veel gevallen sneller zou zijn dan een gewone verbinding thuis of op kantoor.
- Eerste vlucht
- 19 augustus 2026
- Eerste vliegtuig
- Airbus A320neo, Lufthansa
- Doel volledige vloot
- tegen 2029
- Aantal vliegtuigen van de groep
- ca. 850
- Technologie
- satellieten in lage baan om de aarde (LEO)
Het systeem is gebaseerd op de technologie van satellieten in een lage baan om de aarde (LEO), geëxploiteerd door Starlink, dat Lufthansa Group omschrijft als toonaangevende aanbieder op dit gebied. De verbinding moet passagiers in staat stellen tijdens de vlucht video's te bekijken, clouddiensten te gebruiken en andere dataintensieve toepassingen te draaien.
Invoeringsplanning
- Als eerste zal een Airbus A320neo van Lufthansa het nieuwe wifisysteem vanaf 19 augustus 2026 gebruiken.
- Daarna volgen vliegtuigen van Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines en Brussels Airlines.
- Ook andere maatschappijen van de groep werken momenteel aan de invoering van de technologie – ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines en Eurowings.
- De volledige vloot van circa 850 vliegtuigen van de groep moet tegen 2029 uitgerust zijn met Starlink Wi-Fi.
Lufthansa Group stelt dat ze hiermee de grootste luchtvaartgroep in Europa wordt die haar vloot van modern snel internet voorziet, en dat het project in een bijzonder hoog tempo wordt doorgevoerd. De invoering van Starlink Wi-Fi maakt volgens de groep deel uit van bredere investeringen in nieuwe vliegtuigen en in productinnovatie en dienstverlening in de gehele reisketen.
Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer van Lufthansa Group, verklaarde dat snel internet met de lancering van de nieuwe wifidienst aan boord een vast onderdeel van de reiservaring wordt, in alle klassen en bij alle maatschappijen van de groep. Volgens hem zullen tegen 2029 alle circa 850 vliegtuigen van de groep met deze technologie zijn uitgerust, waarbij de productbelofte van de groep volgens hem niet stopt bij de stoel of de maaltijd – vandaag maakt ook connectiviteit deel uit van het eersteklas aanbod aan boord.
Het nieuwe portaal „Lufthansa Group WiFi” stelt passagiers in staat verbinding te maken met internet en bevat tegelijk gedragsregels die zijn opgesteld op basis van klantonderzoek en die de wens van de meeste klanten van de groep moeten weerspiegelen. Passagiers wordt onder meer gevraagd bij het afspelen van audio en video altijd een koptelefoon te gebruiken, geen spraak- of video-oproepen te voeren en geen livestreams vanaf boord uit te zenden. Sponsor van de dienst Lufthansa Group Wi-Fi is Mastercard, dat als partner ook al het voorgaande portaal FlyNet begeleidde.
Het nieuwe internetaanbod is volgens de groep gratis voor leden van het spaarprogramma Miles & More en voor gebruikers van Travel ID, in alle reisklassen.