Schiphol обрав dnata, KLM і Viggo для нової моделі наземного обслуговування
Аеропорт Схіпхол змінює систему наземного обслуговування багажу та літаків і скорочує кількість постачальників послуг із шести до трьох. У попередньому конкурсі перемогли компанії dnata, KLM та Viggo.
За словами представників Схіпхолу, зміна має покращити співпрацю між компаніями, умови праці працівників і рівень обслуговування авіаперевізників та пасажирів. Три обрані компанії отримали найвищі оцінки за п'ятьма заздалегідь визначеними якісними критеріями, серед яких якість послуг, ставлення до працівників і співпраця.
Що змінюється
- Кількість хендлінгових компаній у Схіпхолі скоротиться із шести до трьох.
- Обрані компанії муситимуть частіше спільно використовувати обладнання та більше інвестувати в сталий розвиток.
- Поточна модель відкритого ринку завершується, натомість запроваджується концесійна система.
- Обрані компанії
- dnata, KLM, Viggo
- Термін концесії
- 7 років
- Очікуване остаточне рішення
- 3-й квартал 2026
- Початок нової співпраці
- 2-й квартал 2027
Нова структура ґрунтується на рішенні нідерландського міністерства інфраструктури та водного господарства регулювати ринок наземного обслуговування в Схіпхолі. Обрані компанії самостійно укладатимуть договори з авіакомпаніями, при цьому аеропорт очікує, що перевізники матимуть укладені договори до кінця 2026 року, а працівники дізнаються про свого майбутнього роботодавця на початку 2027 року.
Схіпхол зазначає, що у зв'язку зі змінами робочі місця не скорочуватимуться, а мета полягає в тому, щоб забезпечити працівникам плавний перехід до нового роботодавця зі збереженням умов праці. Умови переходу узгодили об'єднання роботодавців хендлінгових компаній WPBL та профспілка FNV.